Já parou para pensar sobre os elementos básicos que compõem um processo? Conhece as similaridades e diferenças de metodologias utilizadas na gestão de processos? Esta é uma ótima oportunidade para se capacitar e entender na prática como identificar os níveis de hierarquia de um processo dentro de uma instituição. Que tal aprender a reconhecer as ferramentas que subsidiam o mapeamento de processos?
Ficou interessado(a) e quer participar dessa ação? Então, acesse https://www.escolavirtual.gov.br/curso/679
Público Alvo:
Agentes públicos, principalmente, do Poder Executivo. Curso aberto, qualquer pessoa pode se inscrever.
Conteúdo Programático:
Enap – Escola Nacional de Administração Pública
