O curso é auto instrucional e compreende 4 temas. Cada tema é dividido em aulas compostas por :videoaulas, exercicios de fixação, indicação de artigos, livros e vídeos. É oferecido dentro do Ambiente Virtual de Aprendizagem da EGESP e faz parte do PROGES.
TEMA 1 – MOTIVAÇÃO O que é Motivação; As principais teorias motivacionais; Mecanismos e estratégias para lidar com a questão da motivação humana.
TEMA 2 – LIDERANÇA O papel do líder no contexto da administração pública, levando em consideração os paradigmas de gestão emergente na contemporaneidade: Era Caórdica; O Sentido da Liderança – gestor ou líder? A questão da confiança como diferenciador da qualidade na relação líder e sua equipe: condições para implementar a Trípode ótima de trabalho.
TEMA 3 – GESTÃO DE CONFLITOS Gestão de pessoas e gestão de conflitos; origem dos conflitos nas organizações; Possibilidades de Gestão de pessoas e conflitos nas Organizações públicas; Gestão de conflitos resultante do assédio moral; Como o conflito afeta o clima organizacional.
TEMA 4 – SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL A estrutura do Sistema de Gestão de Pessoal do Estado, nível central, setorial e sub setorial; Competências e responsabilidades dos gestores no Sistema de Gestão de Pessoal.